Termeni și Condiții
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor TrainUprise și definesc drepturile și obligațiile dintre noi și clienții noștri.
1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea serviciilor TrainUprise, vă exprimați acordul cu acești termeni și condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web și clienților care accesează sau utilizează serviciile noastre de fitness, yoga și planificare nutrițională.
2. Descrierea Serviciilor
TrainUprise oferă servicii de wellness și fitness personalizate, incluzând:
- Programe de fitness adaptat pentru adulții activi
- Sesiuni de yoga regenerativ
- Servicii de planificare și consultanță nutrițională
- Consultanță personalizată pentru wellness și sănătate
- Programe combinate de wellness integral
Toate serviciile sunt destinate persoanelor adulte în vârstă de peste 18 ani. Serviciile noastre sunt de natură educațională și de susținere a unui stil de viață sănătos, nu constituie servicii medicale sau terapeutice.
3. Eligibilitate și Înregistrare
Eligibilitate:
- Trebuie să aveți minimum 18 ani pentru a utiliza serviciile noastre
- Trebuie să fiți capabil din punct de vedere mental să vă asumați obligațiile contractuale
- Nu trebuie să fiți restricționat de la participarea la activități fizice prin ordine medicale
Înregistrare:
- Vă angajați să furnizați informații exacte și complete
- Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității contului dumneavoastră
- Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului
4. Obligațiile Clientului
Ca client TrainUprise, vă angajați să:
- Furnizați informații exacte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate
- Urmați recomandările și instrucțiunile instructorilor noștri
- Informați instructorii despre orice disconfort sau problemă în timpul exercițiilor
- Respectați programările și să anunțați cu minimum 24 de ore în avans anulările
- Efectuați plățile în termenele stabilite
- Comportați cu respect față de personalul și alți clienți ai TrainUprise
- Nu utilizați serviciile în scopuri ilegale sau neautorizate
- Consultați medicul dumneavoastră înainte de începerea oricărui program de exerciții
5. Prețuri și Plăți
Toate prețurile sunt afișate în lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil.
Politica de plată:
- Plățile pentru servicii se efectuează în avans, lunar
- Acceptăm plăți prin transfer bancar și metode de plată electronică
- Prețurile pot fi modificate cu o notificare de 30 de zile
- Nu oferim rambursări pentru serviciile deja prestate
- Taxele de întârziere se pot aplica pentru plățile restante
Politica de anulare:
- Sesiunile individuale pot fi anulate cu minimum 24 de ore în avans
- Anulările tardive sau neprezentările pot fi taxate
- Programele lunare pot fi suspendate temporar din motive medicale justificate
6. Limitarea Responsabilității
ATENȚIE IMPORTANTĂ:
Serviciile TrainUprise sunt destinate adulților sănătoși care doresc să își îmbunătățească condiția fizică și stilul de viață. Nu oferim servicii medicale sau tratamente pentru afecțiuni de sănătate.
Prin participarea la programele noastre, recunoașteți și acceptați că:
- Activitatea fizică implică anumite riscuri inerente
- Sunteți responsabil pentru evaluarea propriei capacități de a participa la exerciții
- Trebui să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții
- TrainUprise nu este responsabil pentru orice accidente sau probleme de sănătate
- Rezultatele individuale pot varia și nu sunt garantate
- Nu garantăm beneficii specifice de sănătate sau pierdere în greutate
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, programele de exerciții, planurile nutriționale și conținutul furnizat de TrainUprise sunt protejate prin drepturi de autor și constituie proprietatea intelectuală a companiei noastre.
Vă este interzis să:
- Reproduceți, distribuiți sau modificați materialele noastre fără permisiune scrisă
- Utilizați programele noastre în scopuri comerciale fără autorizare
- Partajați informațiile confidențiale primite în timpul consultațiilor
8. Confidențialitate și Protecția Datelor
Respectăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale și de sănătate. Toate datele sunt procesate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Pentru informații detaliate despre cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
9. Suspendarea și Încetarea Serviciilor
TrainUprise își rezervă dreptul să:
- Suspende sau înceteze serviciile în cazul nerespectării acestor termeni
- Refuze serviciile persoanelor care prezintă un risc pentru siguranță
- Modifice sau întrerupă temporar serviciile pentru întreținere sau îmbunătățiri
Clientul poate înceta serviciile:
- Cu o notificare scrisă de 30 de zile pentru contractele lunare
- Imediat în cazul unor circumstanțe medicale care împiedică participarea
- La sfârșitul perioadei contractuale fără reînnoire automată
10. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la data publicării pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate în conformitate cu legislația română, în instanțele competente din România.
12. Contact
Pentru întrebări sau clarificări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru sau prin metodele de contact afișate pe pagina principală.